Publikasi Penanganan Pengaduan

Berikut kami sampaikan data penanganan pengaduan konsumen PT KB Bukopin Finance sesuai Surat Edaran POJK No. 18/POJK.07/2018 tentang layanan pengaduan konsumen di sektor jasa keuangan dan SEOJK No.17/SEOJK/07/2018 tentang pedoman pelaksanaan layanan pengaduan konsumen di sektor jasa keuangan, dimana dalam ketentuan OJK tersebut PUJK diwajibkan untuk melakukan publikasi penanganan pengaduan paling kurang setahun 1 (satu) kali.